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12315投诉教育机构有用吗(教育机构投诉电话12315)

work 教育 2022-10-28 11:09:03 226 0 12315投诉教育机构有用吗

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12315投诉教育机构有用吗?

投诉教育机构拨打12315是没有用的,因为他们属于工商部门,只是管产品的质量问题,或者是产品有无过期。你想投诉教育机构只能到教育局。

12315投诉培训班退费有用吗

12315投诉培训班退费有用。

打12315市场监督局的电话,他们一般是不会管,但是我们要别辟蹊径,不要和他们说退费这个事情,因为按照他们工作人员说的,培训教育退费不属于他们管,那就得找属于他们管理的,就是这个培训公司有没有涉及到虚假宣传,和超范围营业,这是明文规定属于他们管。

我们就一个要求,让12315给他们打电话,因为这个电话有权让他们停业整顿。比我们打一百个电话都好使。

这里要说明一下,12315和12345会和你掰扯,这个培训机构不属于他们管,那就要注意了培训机构往往叫什么教育公司其实他们是一个民营企业,不要被他们的名字欺骗,因为12315会一直强调,他们管的是公司,不是专职教育培训。

我们一定要看培训机构的营业执照,一般培训公司是没有培训的资质的,那这就属于12315管。不要听12315所说的什么专业培训机构不属于他们管,你就问他们,他们是不是公司吧,是不是营业执照上没有培训这条,让他们无话可说,记住一定要录音,让这些部门不作为。

注意事情:

少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权。

在进行12315电话投诉时,消费者可以采取适当夸张的方式进行描述,从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是,“夸张”并不代表“失实”,所以在投诉过程中不可掺入谎言,以免在日后与电商对峙时处于被动局面。

培训机构不退费,打12315报警有用吗?

有用的。

培训机构,以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。

2018年3月16日,教育部部长陈宝生在十三届全国人大一次会议记者会上表示,要坚定不移从5个方面推进减负,砍断教师和培训机构在教学方面的联系以及各类考试、考评、竞赛成绩和招生的联系。2018年9月,武汉市教育局,公布2018年上半年校外培训机构“白名单”“黑名单”。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12315可以投诉学校吗

12315是不可以投诉学校的。投诉学校应该向教育局反映,12315电话投诉的主要适用于消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为,也就是消费者要求市场监管部门解决修理、更换、退货、退款、赔偿损失等自身的民事诉求。

《中华人民共和国教育法》第七十六条

学校或者其他教育机构违反国家有关规定招收学生的,由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退回招收的学生,退还所收费用;对学校、其他教育机构给予警告,可以处违法所得五倍以下罚款;情节严重的,责令停止相关招生资格一年以上三年以下,直至撤销招生资格、吊销办学许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

12315投诉教育机构有用吗

12315投诉是有用的,不仅仅是3月15日,每天都可以投诉。

12315是国家工商行政管理机关依托12315热线接受消费者投诉举报、调解消费者权益纠纷、查处侵犯消费者权益、生产、销售假冒伪劣商品等经济违法行为的重要工作。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;

第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;

调解不成的应当终止调解。

需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

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